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一把火烧掉一年电商利润,俄罗斯的跨境生意迎来震荡期

界面新闻记者 | 程璐 界面新闻编辑 | 文姝琪 俄罗斯电商市场迎来不太平的一年。 随着俄乌战场转入消耗战,无人机成为前线的战争武器,炼油厂和物流中心等基础设施成为首要攻击目标,电商平台也被牵涉其中。7月以来,俄罗斯最大电商平台Wildberries的仓储设施遭到袭击,8月底OZON多地仓库也成为袭击目标,就在这个10月,Yandex的三座数据中心又接连遭袭。 尽管战争已经让这个市场变得非常之复杂

界面新闻记者 | 程璐 界面新闻编辑 | 文姝琪 俄罗斯电商市场迎来不太平的一年。 随着俄乌战场转入消耗战,无人机成为前线的战争武器,炼油厂和物流中心等基础设施成为首要攻击目标,电商平台也被牵涉其中。7月以来,俄罗斯最大电商平台Wildberries的仓储设施遭到袭击,8月底OZON多地仓库也成为袭击目标,就在这个10月,Yandex的三座数据中心又接连遭袭。 尽管战争已经让这个市场变得非常之复杂,但近期一位跨境电商平台方人士告诉界面新闻,俄罗斯依旧是全球中等规模以上国家里,电商增速最高之一的所在,也是中国品牌、卖家当前重点布局的出海地区。 在这样动荡的环境下,俄罗斯的电商生意还好做吗?近日,界面新闻采访了俄罗斯最大的电子产品分销商diHouse,以及物流商和平台方相关人士,试图了解仓库事故带来的影响,以及中国品牌在俄罗斯的生意正在发生的变化。 电商核心仓库遭袭 最近,尤里·罗德内开车去了一趟白俄罗斯的首都明斯克。一路上,他经过了大大小小的乡镇村庄,尤里发现无论是只有一百来人的村落,还是三四千人的城镇,几乎每个地方都能看到自提点。这件事让他印象深刻。 尤里·罗德内是俄罗斯最大的电子产品经销商diHouse的CEO,他经营这门生意多年,也亲眼见证了俄罗斯电商的发展速度,但这趟旅程还是让他重新认识了这个市场。 对于以欧洲为人口中心的俄罗斯来说,远东的哈萨林州已是相当遥远的地方,但居住在那里的人,对网购也已经习以为常。“我确信今天电商已经渗透至俄罗斯的每一个角落了。”尤里告诉界面新闻。 几年前,情况还并非如此。2019年,俄罗斯的电商渗透率只有6%,网购只能是莫斯科、圣彼得堡等大城市的生意。但今天,电商的自提点已经铺到了几乎每一个偏远地区,俄罗斯幅员辽阔,人口分布不均匀,要把货物送到这些地方,平台需要花大量成本搭建起仓储物流网络。 这也解释了,当核心仓库遭遇接连的袭击时,外部会如此紧张。 尤里清楚地记得,在一个周末的早上8点,工作邮箱和通讯软件的消息同时开始密集弹窗。 过去几年,俄罗斯炼油厂、工业设施遇袭的消息不时传出,大家已经见怪不怪了,但这一次遇袭的是电商仓库,而且是体量最大的战略性中心仓库之一,情况变得完全不同。 diHouse代理了小米、UGREEN、Yeelight等多个中国品牌,中国品牌占其公司业务的九成。很快,团队向尤里同步了损失情况,烧掉的货量级在数亿卢布,相当于公司一整年的电商利润。 “对我们来说当然是不愉快的经历,但不算致命。”相比之下,尤里更担心这究竟是一次偶发事件,还是俄罗斯电商的游戏规则要因此改变了。 俄罗斯最大的电子产品经销商diHouse CEO尤里·罗德内。受访方供图 事后来看,这是一场有选择的袭击。一位主要经营俄罗斯地区的物流商告诉界面新闻,受影响的主要是电商平台的官方仓库,这些仓多位于郊区,远离人口密集的中心区域,但它们承担着平台中心仓的功能,也是卖家备货最集中的地方。一旦出事,影响众多。 事故发生后,界面新闻了解到,很快就有商家找到平台方要求赔偿。这其中,小品牌受伤最重,有商家损失数十万元后,干脆停止发货、退出俄罗斯市场。大品牌暂时没有出现大规模退离场的情况。 由于战争相关风险通常不在理赔范围,因此损失多由商家、平台方、服务商多方共同承担。 到10月底,这一轮善后基本收尾,中国品牌们没有停止与diHouse的合作,下游客户也没有普遍取消订单。但变化已经真实发生了。 仓库遇袭火灾之后,尤里观察到了一系列的连锁反应。过去两个月里,diHouse客户采购的电子品类规模下降了约5%,由于电子产品单价高,利润有限,风险代价更为沉重。 渠道层面,部分卖家从FBO(备货到平台仓)转向FBS(卖家自发货),后者的物流成本增加大约10%,但能换来对商品的掌控权。中国品牌开始将商品分散给俄罗斯不同的渠道,鸡蛋不能放在一个篮子里,“他们也不想把风险集中在一个合作伙伴身上。”尤里说,也有新的中国品牌找到了他们沟通合作。 卖家层面,过去俄罗斯曾流传着各种各样的造富故事,比如拉一车货去俄罗斯,就能赚得盆满钵满。在经过这次危机后,Wildberries等平台上涨商家佣金,靠低价铺货的卖家开始批量离场,贴牌代工类型的中国工厂,利润微薄,一场火灾让他们停掉了所有生意。 重新计算俄罗斯市场 从规模和体量来看,俄罗斯无疑是一个充满机会与潜力的市场。 俄罗斯拥有1.46亿人口,整体互联网渗透率高达91%。按购买力平价计算,俄罗斯是欧洲第一、世界第四大经济体,日用、快消和食品品类很还有很高的渗透机会。庞大的人口基数、极高的互联网渗透率,叠加高购买力,为俄罗斯跨境电商带来了可观的市场基础。 但有意思的是,俄罗斯电商平台高度集中,仅Wildberries、Ozon和Yandex Market三家平台,就占据了线上约80%的市场份额。 一是受

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